Qualité et fiabilité
pour la maintenance et les réparations

Être orienté sur le service signifie chez BUTZBACH que nous sommes un partenaire fiable et professionnel qui accompagne ses clients avec son propre personnel de service et de montage pendant toute la vie utile de nos portes industrielles et de nos portes de hangar.

Le service de réparation et de maintenance de Butzbach peut être contacté du lundi au samedi 24 h sur 24. En cas de dommage, une réparation rapide est notre priorité absolue. Avec votre porte industrielle ou de hangar de Butzbach, vous bénéficiez par ailleurs d'une disponibilité élevée des pièces de rechange pendant de longues années.

Grâce à un réseau de service dense, vous profitez en Allemagne et dans le monde entier de notre expertise en matière de maintenance, d'entretien et de réparation des portes industrielles.

Souhaitez-vous en savoir plus sur les contrats de maintenance, les intervalles de maintenance et les pièces de rechange ? Nos services techniques vous renseignent sur toutes les questions relatives à vos portes industrielles et de hangar.

 

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Service après-vente BUTZBACH
Vos avantages

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Suivi continu pendant toute la durée de vie utile de vos portes industrielles et de hangar
Maintenance et réparation à l'étranger par des partenaires de distribution certifiés
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Pack de service étendu avec maintenance et contrôle selon les règles de prévention des accidents
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Approvisionnement fiable en pièces de rechange pendant de longues années
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Planification centrale des interventions, temps de réaction rapides de 24 à 48 heures et réparation rapide en cas de dommage
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Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi 24 h sur 24 !

Service après-vente BUTZBACH
Notre réseau de service

Notre service après-vente

Basés dans plus de 50 sites à travers l'Allemagne, nos techniciens arrivent toujours rapidement sur place en cas de besoin. Nous garantissons pour toutes nos portes, non seulement une longévité exceptionnelle, mais aussi un approvisionnement en pièces de rechange Butzbach d'origine sur le long terme.

 

Réseau de service après-vente en Allemagne

Grâce à notre réseau étendu en techniciens de service compétents et au personnel qualifié de notre Centre d'assistance, nous vous apportons une aide professionnelle en cas de problème.

 

Réseau de service après-vente dans le monde

Nous assurons des prestations de service étendues par l'intermédiaire de nos partenaires de distribution implantés à travers le monde. Par de longues années de coopération et des formations intensives régulières, nos partenaires internationaux certifiés sont parfaitement familiarisés avec nos produits et garantissent de la sorte un suivi de haute qualité de vos systèmes de portes Butzbach.

 

Service après-vente BUTZBACH
Contrat de maintenance

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Nous avons pour ambition que tout se déroule parfaitement dans votre entreprise. Pour un bon fonctionnement durable des portes, il est important qu'un personnel compétent en effectue une maintenance régulière, ce qui évite des immobilisations imprévues et des perturbations de vos processus d'entreprise. Nous proposons à cet effet, outre la longévité caractéristique de nos produits, un pack de service étendu comprenant la maintenance, le contrôle selon les règles de prévention des accidents, et le contrôle selon les règles techniques allemandes ASR 1.7 applicables aux portes industrielles.
Si vous le souhaitez, nous remplaçons directement les pièces d'usure à titre préventif, sans frais supplémentaires pour un nouveau déplacement.

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Nous vous renseignons volontiers !
Contactez-nous.

FAQ sur le service après-vente Butzbach
Tout ce qu'il vous reste à savoir

Contactez-nous par courriel (Service@butzbach.com) ou par téléphone au numéro +49 8337 901 -111.

Préparez à cet effet le numéro de la porte et la désignation du modèle.

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Vous trouverez le numéro de la porte et la désignation du modèle sur la plaque signalétique de couleur argentée qui est fixée sur le côté de la porte.

Veuillez nous rappeler par téléphone au Centre de service après-vente et nous communiquer le numéro de commande ou le numéro du bon de livraison.